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店舗情報

店舗名
VUDDY
販売事業者名
vuddybase合同会社
販売責任者名
下元公美
所在地
〒210-0831
神奈川県 川崎市川崎区観音 1-13-10-108
電話番号
044-270-0351
FAX番号
メールアドレス
info@vuddy.shop
ホームページURL
https://www.vuddy.shop/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社の下記のメールアドレスまで必ずご連絡をお願いいたします。
連絡先はこちら info@vuddy.shop 

  •  申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  •  損傷している、汚ている商品

  • お問い合わせ内容の確認後をご案内させていただきます。

  •  在庫がある場合 同商品との交換
  •  在庫切れの場合 別商品との交換、または返品・返金

  • 交換方法は、送料着払いにて到着後7日以内にお送りください。
    但し、以下の内容に該当する場合は対応致しかねますのでご注意下さい。

  • 弊社への連絡がない場合
  • 到着後7日を過ぎたもの
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグ、靴の箱、付属品等のないもの
  • 洗濯、クリーニング済み、修理済のもの
  • 香水やたばこ等の匂いのついたもの
  • 使用済み(試着も含む)の水着/一部インナー
  • 箱や袋のみの破損・汚損

返品について

不良品ではない商品で、お客様都合にて返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
また弊社へのご連絡も併せて必ずお願いいたします。連絡先はこちら info@vuddy.shop
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • 弊社への連絡がない場合
  • 到着後7日を過ぎたもの
  • 一度でもご使用された商品
  • お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品(洗濯含む)
  • 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品(保証書・予備ボタン・ハンガー)がない商品
  • 靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
  • 納品時の商品タグ・値札の切離し、紛失された商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
楽天銀行が利用可能です。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,Amex,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
その他決済サービス
Amazon Pay、楽天ペイが利用可能です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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