商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、ご連絡を頂けていないものに関しては返品は致しかねます。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

株式会社オカトモ

info@vuddy.shop

　　　　

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社の下記のメールアドレスまで必ずご連絡をお願いいたします。
連絡先はこちら　info@vuddy.shop　

• 　申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 　損傷している、汚ている商品



お問い合わせ内容の確認後をご案内させていただきます。

• 　在庫がある場合　同商品との交換
• 　在庫切れの場合　別商品との交換、または返品・返金



交換方法は、送料着払いにて到着後７日以内にお送りください。
但し、以下の内容に該当する場合は対応致しかねますのでご注意下さい。

• 弊社への連絡がない場合
• 到着後７日を過ぎたもの
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品タグ、靴の箱、付属品等のないもの
• 洗濯、クリーニング済み、修理済のもの
• 香水やたばこ等の匂いのついたもの
• 使用済み(試着も含む)の水着/一部インナー
• 箱や袋のみの破損・汚損

不良品ではない商品で、お客様都合にて返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
また弊社へのご連絡も併せて必ずお願いいたします。連絡先はこちら　info@vuddy.shop
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• 弊社への連絡がない場合
• 到着後７日を過ぎたもの
• 一度でもご使用された商品
• お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）
• 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品（保証書・予備ボタン・ハンガー）がない商品
• 靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
• 納品時の商品タグ・値札の切離し、紛失された商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、不良品のみ弊社にて負担するものとします。